Refund policy

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT Conteneur Supérieur INC.

1. Délai de retour Tout retour doit être demandé dans un délai de 30 jours suivant la date de réception de la commande. Passé ce délai, aucun retour ne sera accepté.

2. Conditions de retour Pour être admissible à un retour, le produit doit :

• Être dans son état d'origine, non endommagé et non modifié
• Ne pas avoir été utilisé de façon intensive ou en chantier
• Être accompagné de la preuve d'achat originale

3. Produits non retournables Les produits suivants ne sont pas admissibles au retour :

• Conteneurs fabriqués ou modifiés sur mesure
• Commandes ayant déjà fait l'objet d'une livraison et acceptées sans réserve à la réception
• Produits endommagés par le client après livraison

4. Frais de retour

• Si le retour est dû à une erreur de notre part (produit défectueux, mauvaise commande expédiée), les frais de transport retour sont à notre charge.
• Dans tous les autres cas, les frais de retour sont à la charge du client.

5. Remboursement Les retours approuvés donnent droit à un crédit en boutique équivalent au montant payé, applicable sur une prochaine commande. Aucun remboursement en espèces ou par carte n'est émis, sauf disposition contraire prévue par la loi.

6. Procédure de retour Pour initier un retour, veuillez nous contacter avant de retourner le produit :

• 📧 info@conteneursuperieur.ca
• 📞 +1 581 704-8755

Toute demande de retour doit être approuvée par notre équipe avant l'envoi du produit. Aucun retour non autorisé ne sera accepté.

7. Conformité Cette politique est conforme à la Loi sur la protection du consommateur du Québec (LPC). Conteneur Supérieur INC. se réserve le droit de modifier cette politique en tout temps.

Conteneur Supérieur INC. 550, succursale Dépôt Rive-Nord, Boisbriand, Québec J7E 4J8 NEQ : 1173838534