Shipping policy
POLITIQUE D'EXPÉDITION Conteneur Supérieur INC.
1. Zone de livraison Conteneur Supérieur INC. livre partout au Canada. Pour toute livraison hors QC,ON,NB,PEI,NS veuillez nous contacter afin de confirmer la faisabilité et les frais applicables.
2. Délais de traitement Les commandes sont traitées dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Les délais peuvent varier selon la disponibilité des stocks et la période de l'année.
3. Délais de livraison Les délais de livraison estimés sont :
- Région de Montréal et Rive-Nord : 5 jours ouvrables
- Reste du Québec et Ontario : 5 à 10 jours ouvrables
- Hors Québec : sur devis, délai à confirmer
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par des conditions météorologiques, des contraintes logistiques ou des périodes de forte demande.
4. Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés selon :
- La localisation du lieu de livraison
- La taille et le poids du conteneur commandé
- Les conditions d'accès au site de livraison
Les frais applicables sont indiqués au moment de la soumission ou confirmés par notre équipe avant la finalisation de la commande.
5. Conditions d'accès au lieu de livraison Le client est entièrement responsable de s'assurer que le lieu de livraison est :
- Accessible à un camion lourd ou semi-remorque
- Doté d'un terrain stable et de niveau pour déposer le conteneur
- Dégagé de tout obstacle (fils électriques bas, arbres, véhicules)
En cas d'impossibilité de livraison due à un accès inadéquat, des frais de déplacement supplémentaires pourront être facturés au client.
6. Réception de la commande Le client ou son représentant doit être présent au moment de la livraison. Un avis de livraison sera communiqué au préalable. Tout dommage constaté à la réception doit être signalé immédiatement au livreur et à notre équipe dans les 48 heures.
7. Risques et transfert de propriété Le risque de perte ou de dommage est transféré au client dès la livraison et acceptation du produit sur le lieu de livraison désigné.
8. Livraison infructueuse Si la livraison ne peut être effectuée en raison d'une absence du client ou d'un accès refusé, des frais de nouvelle livraison seront à la charge du client.
9. Contact Pour toute question relative à votre livraison :
- 📧 info@conteneursuperieur.ca
- 📞 +1 581 704-8755
- 550, succursale Dépôt Rive-Nord, Boisbriand, Québec J7E 4J8